Tehnoset

Kaj je tehnoset?

Tehnoset je ime storitev, katere ponujamo na oddelku računalništva in telefonije v vseh naših fizičnih trgovinah (seznam poslovalnic), v katerih imate možnost, da vam naši strokovni prodajalci ob nakupu različnih vrst naprav pomagajo, da svojo novo napravo po opravljeni storitvi domov odpeljete že pripravljeno za uporabo. Več o storitvah in cenah si preberite spodaj.

Računalniki in prenosniki

*program ni vključen v ceno storitve
**trikrat v 12 mesecih od dneva nakupa. Potrebno je tudi opraviti oceno dela. Priporočamo, da predhodno naredite varnostno kopijo vseh datotek in podatkov.
***igre niso vključene v ceno
****Časovni okvir prenosa podatkov je odvisen od količine podatkov. Prenos podatkov zajema kopiranje imenika, osnovnih aplikacij, slik, videoposnetkov in datotek.

Pridržujemo si pravico, da rok za opravljeno storitev podaljšamo na 2 delovna dneva. Ne odgovarjamo za vsebino, ki jo prenašamo in ne jamčimo za izgubo podatkov ali drugo škodo zaradi nezmožnosti uporabe izdelka v tem času.

Storitev TEHNOset velja samo v kolikor sta izdelek in storitev kupljena v Harvey Norman trgovini. Storitev se opravi v delovnem času od ponedeljka do sobote od 09.00 do 19.00 ure v trgovini v kateri je bil opravljen nakup artikla in storitve. Način obdelave poteka tako, da se artikel prinese v trgovino, se preda odgovorni osebi in pri predaji prejme zapisnik o predaji. Ko je storitev opravljena se stranko kontaktira in z zapisnikom se artikel lahko prevzame. Čas obdelave je do enega delovnega dne. Uveljavljanje reklamacij je v skladu z garancijskim listom in veljavno zakonodajo.